お客様が現在ご利用中のパソコンの画面を、弊社の担当者が見ながらアドバイス、または遠隔操作にて設定のお手伝いをさせていただくサービスです。

１．事前に、お電話にて担当者にご連絡ください。
２．担当者から、オンラインサポートプログラムの起動を求められましたら、お客様の環境に合わせたプログラムを実行してください。

本サポートプログラムは、お客様のコンピュータに常にインストールされるプログラムではありません。
ソフトウェアの修了ボタンを押すと、プログラムは自動的に終了しますので、ご安心ください。